Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana s9asia mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain Malaysia yang dihargai.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan s9asia dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat bank, memastikan tiada pihak ketiga yang boleh memintas maklumat anda.
S9Asia tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang peringkat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat tersebut.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dilakukan melalui pasukan sokongan kami.
Kuki hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik dalaman. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang mengganggu privasi anda.
Dasar Privasi s9asia mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi s9asia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform permainan dalam talian kami. Kami menghormati privasi setiap pemain dan berusaha memastikan data anda sentiasa selamat di bawah jagaan kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web s9asia, aplikasi mudah alih rasmi kami, serta mana-mana perkhidmatan yang berkaitan. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Nota: Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat s9asia. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian lengkap antara anda dan platform kami.
S9Asia mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang mungkin kami kumpulkan:
Maklumat Pengenalan Diri:
Maklumat Hubungan:
Maklumat Kewangan:
Maklumat Teknikal:
Maklumat Aktiviti Permainan:
Kami mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform s9asia:
Anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir semasa mengisi borang pendaftaran.
Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat dikumpulkan semasa proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk memastikan keselamatan akaun.
Maklumat pembayaran dikumpulkan secara automatik semasa anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui platform.
Data teknikal dan corak penggunaan direkodkan secara automatik oleh sistem kami apabila anda mengakses dan menggunakan perkhidmatan s9asia.
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel, perbualan tersebut mungkin direkodkan untuk tujuan kualiti dan latihan.
S9Asia menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas berikut:
S9Asia tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
S9Asia mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada s9asia diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang sama ketatnya seperti kami. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan selain yang ditetapkan.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi s9asia. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat:
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan perniagaan yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
S9Asia menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform s9asia. Sila semak dokumentasi pelayar anda untuk mengetahui cara mengurus kuki dengan betul.
Sebagai pemain s9asia, anda mempunyai hak yang jelas berkenaan dengan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara semasa siasatan atau semakan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Platform s9asia adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpulkan daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dari sistem kami. Jika anda mengetahui bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform s9asia mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform s9asia sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau aplikasi pihak ketiga tersebut.
S9Asia tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas.
Pembekal perkhidmatan pembayaran yang bersepadu dengan s9asia mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengikat mereka. Walau bagaimanapun, semua pembekal tersebut dipilih berdasarkan piawaian keselamatan yang tinggi dan terikat dengan perjanjian perlindungan data dengan kami.
S9Asia berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Penggunaan berterusan platform s9asia selepas sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan khusus privasi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan siasatan lanjut, tempoh respons penuh tidak akan melebihi 14 hari bekerja.
S9Asia mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Kami melindungi privasi anda dengan piawaian keselamatan terbaik. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil, dan telus bersama jutaan pemain Malaysia yang telah mempercayai s9asia.